Politique de confidentialité et protection des données

Votre confiance est notre priorité. Cette politique détaille comment nous traitons, protégeons et utilisons vos données personnelles conformément au RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et au suivi de votre dossier.

• Informations d’identification (nom, prénom, coordonnées).
• Informations d’abonnement et d’utilisation du service.
• Données de navigation collectées via cookies pour améliorer votre expérience.
• Informations échangées lors de nos communications ou rendez-vous.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour la gestion de votre abonnement et la qualité du service.

• Gestion de votre dossier et suivi de l’accompagnement.
• Communication d’informations importantes relatives à votre abonnement.
• Amélioration de notre site et personnalisation de l’expérience utilisateur.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur l’exécution du contrat et le respect des obligations légales.

Nous collectons et traitons vos données avec votre consentement explicite et dans le cadre strict du service souscrit.

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

• Transmission possible uniquement à des sous-traitants dûment habilités pour l’exécution du service.
• Respect strict de la confidentialité contractuelle.
• Aucune utilisation commerciale externe sans votre consentement.

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte accidentelle.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.

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Évolution de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à vérifier régulièrement la date de mise à jour.